Termo utilizado para designar um procedimento de marketing utilizado por uma organização (empresa, governo, etc.) com o objectivo de dar à opinião pública uma imagem ecologicamente responsável dos seus serviços ou produtos, ou mesmo da própria organização. Neste caso, a organização tem, porém, uma atuação contrária aos interesses e bens ambientais.
Desde que começamos a comprar produtos em supermercados,as embalagens
tornaram-se o principal meio de comunicação do seu produto. Sem a presença do
vendedor para comunicar todos os benefícios e história do produto, a embalagem
é essencial para que essas informações sejam passadas na hora da venda e
possibilite a escolha do seu produto.
Hoje, com os consumidores cada vez mais conscientes, essa comunicação
deve ser feita sincera e responsável, caso contrário seu produto vai passar a
imagem de mentiroso e suas vendas poderão cair.
Dicas para uma comunicação sustentável
nas embalagens:
- Diga a verdade
- Use chamadas (claims) específicas – não faça grandes chamadas ambientais
- Não exagerar atributos de um produto
- Usar as qualificações de forma clara e visível
- Ter provas confiáveis como backup para ter crédito
- Distinguir entre produto, embalagem ou serviço
- Identificação da matéria-prima de todos os componentes
- Certifique se o consumidor pode compreender claramente o significado por trás das chamadas
- Falar das características da nova embalagem e os ganhos ambientais conquistados
- Uso adequado da embalagem
- Mostrar formas de reaproveitamento da embalagem
- Mostrar forma de desmontagem e destinação adequada
- Seja firme, util, verdadeiro, alegre e doce.
O símbolos e ícones criados na comunicação da embalagem devem ser usados
com muita responsabilidade. Usar adequadamente os símbolos de reciclagem e não
criar ícones que confundam o consumidor, como de parecerem selos de aprovação
ambiental. Vejam mais dicas de símbols de reciclagem no post “Dica
Sustentável – Rotulagem e símbolos de reciclagem”.
Cuidado com o greenwashing.
Greenwashing significa o ato de induzir o consumidor ao erro quanto à
práticas ambientais de uma empresa ou os benefícios ambientais de um produto ou
serviço. A tradução literal seria uma “lavagem verde”.
Vejam os 7 pecados do greenwashing.
1.
Pecado do Custo Ambiental Camuflado
2.
Pecado da Falta de Prova
3.
Pecado da Incerteza
4.
Pecado do Culto a Falsos Rótulos
5.
Pecado da Irrelevância
6.
Pecado do “Menos Pior”
7.
Pecado da Mentira
Vejam mais informações sobre greenwashing
aqui.
No Brasil não há um órgão específico que regule a rotulagem ambiental,
mas a ABRE –Associação Brasileira de Embalagem –lançou uma cartilha
com diretrizes baseadas na norma ISO
14021 que visam padronizar a rotulagem ambiental aplicada às embalagens.
Rotulagem Tipo II –Auto-Declarações
Ambientais.
A norma ISO 14021 considera que os
rótulos das embalagens devem:
·ser exatos e não enganosos;
·ser substanciados e verificáveis;
·ser relevantes àquele produto ou serviço em particular;
·ser específicos e claros sobre a que atributo é relativo;
·não resultar em má interpretação;
·ser significativos em relação a todo impacto ambiental do produto ou
serviço durante o ciclo de vida;
·ser apresentados de maneira a indicar claramente a reivindicação
ambiental com uma declaração explanatória;
·e não ser apresentados de maneira a parecer certificado por uma
organização de terceira parte.
Fonte: Embalagem Sustentável